Une réunion s’est tenue le 24 février 2010 à Laroche Migennes au sujet des chefs de bord ( contrôleurs) en présence entre autres de Maryse Colle et Denis Gamard..
Les responsables des contrôleurs des sites de Paris et Dijon nous présentent les différentes missions des contrôleurs.
- Service : auprès des clients sur les quais à chaque arrêt et à bord du train, renseignements, informations.
- Sécurité : alerte le conducteur et le poste de commandement en cas d’incident qui nécessiterait un arrêt du train.
- Sûreté : s’assure du respect des conditions nécessaires à une bonne circulation.
- Contrôle : contrôle « garantie des recettes ».
Une formation complémentaire de sensibilisation aux informations à donner aux voyageurs en cas de perturbations, est donnée au cours de l’année 2010 aux chef de bord.
Le taux de fraude est particulièrement élevé du fait du parcours en Ile de France . Il a été mesuré jusqu’à 17% sur certains tronçons.
Des mesures ont été prise en 2009 : Contrôles systématiques en Nord Bourgogne ( entre Migennes et Paris) même en cas de perturbations, contrôles inopinés et aléatoires à 2 ou à 3 éventuellement accompagnés de la sécurité ferroviaire.
En préliminaire, l’association CODEUS a souhaité lire une liste de questions extérieures au sujet . Maryse Colle, ayant limité la réunion à 2 heures compte tenu des personnes qui doivent retourner à Dijon et à Paris, apportera les réponses ultérieurement. Plusieurs problèmes soulevés dans ces questions sont déjà traités : par exemple au sujet de la question de l’attente des correspondances en cas de perturbation de circulation, des règles ont été établies et données aux personnels concernés. Ceci répond au point n°5 de nos revendications présentées à Monsieur Patriat le 3 février 2009 . Nous communiquerons les informations dès que nous les recevrons.
La SNCF et la Région donne aussi des réponses aux questions ( concernant essentiellement les trains omnibus entre Paris et Migennes) posées par l’association FAUV.
Une réunion est prévue fin avril. Le nouveau Vice Président délégué aux transports du Conseil Régional aura été alors désigné.
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