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Les derniers problèmes de régularité
Avec les résultats de régularité sur la ligne Laroche Paris ( nous rappelons que le tableau de régularité Auxerre Paris que nous publions sur le site, ne nous est communiqué que tous les trimestres) nous avons reçu ce message de Maryse COLLE SNCF - Directrice de ligne Bourgogne Nord SNCF Direction Déléguée TER Bourgogne :
"Ci-joints les résultats de la semaine dernière qui ne sont pas bons. J'ai bien noté votre mécontentement.
Nous avons eu pas mal de pannes de locomotives la semaine dernière. En effet ces engins chauffent vite l'été (problème d'électroventilation...) ce qui occasionnent des pannes à répétition notamment sur les trains assurant une desserte avec de nombreux arrêts. Nous avons mis en place un plan d'actions avec notre centre de maintenance de Perrigny qui consiste à les faire rentrer plus fréquemment, à titre préventif, en entretien. Les retards sont dûs en grande partie aux impasses que nous devons faire une fois le matériel arrivé à destination pour les remettre en tête pour le départ, les locomotives touchées par les pannes étant celles assurant la réversibilité.
Nous mettons tout en oeuvre pour assurer un service de qualité, mais il est vrai que nous jouons de malchance : entre la panne de signalisation de mercredi matin ayant entraîné une quasi-interruption de trafic pendant une heure et demie, et le suicide de vendredi soir, il faut dire que notre ponctualité est très pénalisée, en dehors même des causes dont nous sommes responsables.
J'ai demandé aux responsables des escales des gares de Lyon et de Bercy de veiller particulièrement à votre information. J'espère sincèrement que vous noterez un progrès dans les jours prochains. Notre service TER Flash Trafic est également une bonne source d'information que je vous recommande. J'y suis moi-même abonnée, et j'ai pu vérifier la pertinence des informations transmises. "
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