jeudi 27 mai 2010

Assemblée Générale 20 mai 2010

RAPPORT MORAL

La période « juin 2009-mai 2010 » a été marquée par :

·      L’intégration de la réalité du cadencement des trains dans les déplacements des Icaunais vers PARIS, complété par l’offre tarifaire « Bourgogne Fréquence » chacun pouvant trouver son intérêt à préférer le train à la voiture

·      De très  grosses perturbations ont entraînées des retards importants et répétitifs

Ces dérèglements très lourds ont été engendrés par les intempéries d’un hiver rigoureux et une succession de mouvements sociaux de janvier à avril 2010.De plus des évènements extérieurs (suicides, dégradations …) créent des retards conséquents dans les circulations

·      Constat de surcharge de certains trains : les conditions de transport ont été déplorables : en fin de semaine, veille de week-end  prolongé ou de fêtes chômées,

Cette année, si l’offre de service est devenue très intéressante les perturbations et mauvaises conditions de transports ont instauré un sentiment de malaise ou inquiétude qu’il est urgent de combattre pour rétablir un climat de confiance

Pour cela nous avons réagi et orienté nos actions auprès du Conseil Régional de Bourgogne (Autorité Organisatrice des transports) et de la SNCF (prestataire de service) C’est Annette LABATUT qui va vous les développer.

RAPPORT D’ACTIVITE

Au cours de l’année passée, nous avons assisté à plusieurs réunions avec la SNCF et le Conseil Régional au cours desquelles différents sujets sont traités souvent suivant l’actualité. Pour plus de facilité, comme nous le faisons habituellement, nous allons vous présenter ces sujets classés par thèmes . 

1-    les circulations.

 Les seuls changements nous ont été annoncés le 14 sept.  Pour le nouveau service de déc.

o      Le dernier A/R Paris Laroche du soir (omnibus partout) est supprimé et remplacé par un train  départ 22h20 sans arrêt jusqu’à Villeneuve-la Guyard, omnibus en Bourgogne.

             o  Création d’un retour Paris Bercy –Sens –Joigny-Laroche à 23h20 arrivée 0 :42 le sam. et dim.

o                  o  Grande amélioration sur Dijon , grâce à l’arrivée des BGC. Un A/R supplémentaire en H creuse + un A/R en H de pointe , ce qui fait pour les trains directs Auxerre-Dijon : 5 A+1 le lundi et 6 R avec, intercalés, des trains avec changement à Laroche.

Les circulations cadencées sont maintenant « callées ». Nous rappelons cependant, qu’avec la cadencement national prévu en 2012  voulu par RFF, il est possible qu’il y ait des changements.

Bien sur, avec des espacements d’1 h, dès qu’il y a un problème (accidents, grand froid) , il y a beaucoup de perturbations mais la SNCF commence à mettre en place des procédures pour s’améliorer.

Le point noir de la ligne reste toujours la portion Auxerre –Laroche qui subit la double peine pendant les mouvements sociaux, etc…(notre lettre du 10 mai  à Mr Patriat).

Concernant la capacité des trains , elle s’est améliorée avec l’arrivée en décembre dernier des AGC 4 caisses. Cependant, cela ne suffit pas à certaines heures et certains jours (vendredi soir : noir) .  C’est pourquoi, la Région, comme nous allons vous l’expliquer tout à l’heure réenvisage l’électrification d’ Auxerre Laroche. Cela permettrait de faire circuler le futur matériel Porteur HyperDense (uniquement électrique) à l’étude, sur toute la ligne .

Concernant le temps de parcours, il n’y a pas d’amélioration à attendre avant l’arrivée de ce nouveau matériel d’une part (meilleure accélération /freinage) et d’autre part la modernisation de la portion Auxerre Laroche. En attente , le croisement à Moneteau plutôt qu’à Chemilly.

 Concernant les tarifs, les cartes et abonnements « Bourgogne » ont été mis en place en juillet 09 avec un très grand succès (10 000 cartes Bourgone liberté ) . (détail sur notre blog)

Rappel du remboursement 25% cause problèmes mouvements sociaux pour les abonnements.

 Concernant l’information aux voyageurs. Dans le cadre de la convention SNCF-CR, la communication s’est beaucoup améliorée.

o      o  Le 1er octobre, lancement du site www.maligne-ter.com/yonne-iledefrance (actualité de la ligne, info régularité,infotrafic : W,perturbations, les bons plans, etc… lien sur notre blog

o      o  Présence/rencontre des responsables du TER avec les voyageurs dans les gares. A Auxerre, le 21 janvier (nous y étions) , le prochain : à Tonnerre le 21 mai.

o      o  Une réunion tous les trim avec les associations avec un thème abordé(le dernier les controles) La prochaine est en juin . Elle avait été reportée à cause des élections. A ce sujet nos nouveaux élus : JP Pinaut vice Président des transports, A. Cordier responsable transports ferroviaires, H de Raincourt est membre de la commission

 2-  Le point sur les gares.

 Auxerre

Les travaux d’amélioration de l’intérieur de la gare ont enfin été réalisés. Nouvel espace guichet, affichage modernisés, WC sur le quai. Un seul regret : l’espace attente n’est pas assez protégé du froid. Un deuxième automate ticket TER serait aussi le bienvenu.

La pose de la nouvelle horloge a eu lieu  le 1er février 2010 (plus de 10 ans après le projet de modernisation).

Nous allons écrire au maire pour agrandissement du parking devenu trop petit avec l’augmentation du trafic. 

Paris Bercy

Le programme d’évolution à court terme a été tenu .

o      o  3 automates billet TER à proximité des quais avec un centre d’information Bourgogne ont été mis en place

o      o  en face, coté sortie , un automate délivre des  billets Ile de France, métro

o      o  la signalétique a été améliorée ainsi que le confort général : conditions d’attente, éclairage, poubelles, portes automatiques.

o      o  Un relais presse ouvre à certaines heures

o      o  L’accès à la gare a aussi été amélioré : création d’un 2ème escalier roulant et ascenseur ( les escaliers devaient être couverts). La desserte en bus et taxi est meilleure. 

Dijon

La gare de Dijon s’est aussi transformée. Des travaux de rénovation complète ont été réalisés avec la mise en place d’un réel et efficace inter modalité avec le « Grand Dijon ».

 A propos d’inter modalité, la ville de Sens est  aussi en train de mettre en place l’inter modalité . C.Gil a assisté à une réunion le 14 décembre. Un billet unique va être mis en place.

  3-   L’infrastructure

 Nous vous avions parlé l’année dernière des projets de modernisation d’infrastructure pour améliorer les entrées/sorties en gare de Bercy. En fait, ces travaux ne sont plus à l’ordre du jour. Il apparaît que la priorité est donnée à la création d’une bretelle au km 9/10 de la ligne Paris Villeneuve/Melun pour supprimer un goulet d’étranglement important. (2011-2013 ?) Nous demanderons à la prochaine réunion si cela peut apporter une amélioration dans nos circulations (limitation des incidents)  et quels sont les délais .

 Plus près de nous, en ce qui concerne la portion Auxerre Laroche, la Région est dans l’attente des résultats d’une étude en 3 volets :  la mise en 2 voies, l’automatisation de la signalisation et l’électrification.

Fin 2013,2014, RFF doit faire des travaux sur cette portion et il faudra en profiter pour faire le maximum  en complément avec l’enveloppe disponible.  Il convient donc de prendre les bonnes décisions dès maintenant.

De cela découlera aussi la réorganisation du plan de voies de Sens. En effet, si l’électrification se fait, le nœud ferroviaire de Laroche  se déplacera à Sens. Des omnibus circuleront d’une part entre Paris-Lyon,Melun et Sens terminus et d’autre part entre Auxerre,Joigny et Sens terminus.  Rien de changé pour les inter-cités . La correspondance sera améliorée à Sens avec les omnibus.  Cela apportera une meilleure desserte pour les petites gares au sud de Sens et vers Paris et permettra d’offrir aux Icaunais des relations vers la Seine et Marne qui est un gros pôle d’emploi.

  

PROJETS 2010-2011

 

Þ    Suivi du Contrat de plan Etat-Région

Auprès de la Région Bourgogne

 

Þ    Actions auprès de la SNCF

Régularité des trains – maintien du temps de parcours

Meilleure information à la clientèle          

Þ    Auprès de la Municipalité d’AUXERRE

Agrandissement du parking sur le quai SERNAM

 

Þ    Mieux se faire connaître et augmenter le nombre d’adhérents : rechercher l’adhésion des voyageurs quotidiens ou occasionnels

Inciter les voyageurs à prendre le train en gare d’AUXERRE.

 

lundi 17 mai 2010

mesure d'indeminsation après les grèves d'avril 2010

La  Région Bourgogne a  mis en place une mesure d'indemnisation suite aux mouvements sociaux du mois d'avril.


La directrice  TER, Madame Colle  souligne  que «  si  nous avons conscience du fait que la durée et  l'importance des perturbations vous ont occasionnés de grandes difficultés dans vos déplacements quotidiens, le  plan de transport adapté annoncé a été respecté. Nous avons fait d'importants efforts en matière d’accueil et d’information de la clientèle, grâce à la mobilisation de tous les agents non-grévistes présents sur le terrain ».

La mesure qui prend la forme d'une réduction de 25 % sur les abonnements du mois de mai,  est valable pour les abonnements suivants :

· Bourgogne Fréquence, Bourgogne Fréquence -26, Abonnement du travail, Abonnement MOBIPRO et  BOURGOGNE FREQUENCE «+»

· Sont également concernés les abonnements FORFAIT mensuels hors LGV ayant plus de 10 jours de
validité au mois d’avril

- les abonnement hebdomadaire ayant une date de validité (début ou fin) comprise entre le 7 et le 21 avril. Tous les clients achetant un abonnement hebdomadaire au mois de mai bénéficieront d’une réduction de 25% sur remise.

- les Abonnements annuels : Les abonnés bénéficieront d’une minoration de 25% du prélèvement automatique du mois de juin.

Pour obtenir la réduction, adressez-vous aux guichets des gares avant le 31 mai munis de l'original de votre abonnement du mois d'avril.

vendredi 9 avril 2010

Date Assemblée Générale

L'assemblée  générale de l'association se tiendra  
jeudi 20 mai  à partir  à 18H 15 
 Salle Pauline dans le parc Paul Bert, 5 rue Germain Bénard à Auxerre


La réunion est  ouverte au public. 

vendredi 12 mars 2010

Retour sur expériences des intempéries janvier février 2010

Faisant partie de la FNAUT Bourgogne, nous travaillons régulièrement avec cette association. C'est elle qui a gèrée les problèmes qu'ont subis les voyageurs.  A la demande de la FNAUT, une réunion a eu lieu le 24 février avec les représentants de la SNCF  et de la Région Bourgogne pour faire le point des mesures à prendre avant l'arrivée de périodes difficiles pour le matériel.

Vous pouvez lire toutes les informations à ce sujet ( demandes de la FNAUT, compte rendu de la réunion) sur le site de la FNAUT bourgogne  ( voir les liens utiles: sur la colonne de droite de notre site ).

samedi 27 février 2010

Réunion du 24 février 2010 : les contrôleurs de bord

Une réunion  s’est tenue le 24 février 2010  à Laroche Migennes  au sujet  des chefs de bord ( contrôleurs) en présence  entre autres de Maryse Colle et Denis Gamard.. 

Les responsables des contrôleurs des sites de Paris et Dijon nous présentent les différentes missions des contrôleurs.

  • Service :  auprès des clients sur les quais à chaque arrêt et à bord du train, renseignements, informations.
  • Sécurité : alerte le conducteur et le poste de commandement en cas d’incident qui nécessiterait un arrêt du train.
  • Sûreté :   s’assure du respect des conditions nécessaires à une bonne circulation.
  • Contrôle : contrôle « garantie des recettes ».                                                                                 

Une formation complémentaire de sensibilisation aux informations à donner aux voyageurs en cas de perturbations, est donnée au cours de l’année 2010 aux chef de bord.

Le taux de  fraude est particulièrement élevé  du fait du parcours en Ile de France . Il a été mesuré jusqu’à 17%  sur certains tronçons.

Des mesures ont été prise en 2009 : Contrôles systématiques en Nord Bourgogne ( entre Migennes et Paris) même en cas de perturbations,  contrôles  inopinés et aléatoires à 2 ou à 3 éventuellement accompagnés de la  sécurité ferroviaire.

 

 En préliminaire, l’association CODEUS a souhaité lire une liste de questions extérieures au sujet . Maryse Colle, ayant limité la réunion à 2 heures compte tenu des personnes qui doivent retourner à Dijon et à Paris,  apportera les réponses ultérieurement. Plusieurs problèmes soulevés dans ces questions sont déjà traités : par exemple au sujet de la question  de l’attente des correspondances en cas de perturbation de circulation, des règles ont été établies et données aux personnels concernés. Ceci répond au point n°5 de nos revendications présentées à Monsieur Patriat le 3 février 2009 . Nous communiquerons les informations dès que nous les recevrons.

 La SNCF et la Région donne aussi des réponses aux questions ( concernant essentiellement les trains omnibus entre Paris et Migennes) posées par  l’association FAUV.

 Une réunion est prévue fin avril. Le nouveau Vice Président délégué aux transports du Conseil Régional aura été alors désigné.

mercredi 2 décembre 2009

AUXERRE PARIS les circulations au 13 décembre 09

Le nombres et les horaires des circulations ne changent pas  réellement. 

 A noter :

Dans le sens AUXERRE-PARIS

. Le train du matin actuellement 5h56  est avancé de 2mn : 5h54.    Du fait de l’affluence des voyageurs, il reste avec changement à Laroche.

. Le train de 20H09  est avancé à 19h57 du lundi au samedi.

Dans le sens PARIS-AUXERRE

. 1 nouveau train va circuler (pour les fins de spectacles) les samedi et dimanche à 23H20 , terminus à Laroche  arrivée 00H42 .

 

Un changement est  réel dans l’ augmentation de l’offre de places pour les trains sensibles grâce au matériel BGC 4 caisses attribué uniquement sur la Bourgogne nord.

Cependant, en raison de quais trop courts dans certaines gares, le train ne peut être composé que de 2 éléments BGC ( de 4 caisses chacun) .

 Fiches horaires :

Des ajustements étant encore en train de se faire, des photocopies des nouveaux horaires seront, dans un premier temps, à la disposition des voyageurs aux guichets des  gares à partir du 7 décembre.

Les dépliants imprimés n’arriveront que mi-janvier.

AUXERRE DIJON: améliorations annoncées au 13 décembre 09

L'arrivée de nouveaux matériels  et la fin des gros travaux a permis de mettre en place de nouvelles circulations:

. 1 nouveau train direct au départ d'Auxerre à 13h22 (sf le samedi)
. 2 nouveaux trains directs au départ de Dijon à 8h46 (sf dim.)  et 18h46 (sf sam.)
. 5 trains qui étaient avec changement à Laroche ( 2 dans le sens Auxerre-Dijon, 3 dans le sens Dijon-Auxerre)  deviennent  directs.

Le tableau ci dessous reprend le projet des trains directs (des changements de quelques minutes peuvent se faire)



Fiches horaires :

Des ajustements étant encore en train de se faire, des photocopies des nouveaux horaires seront, dans un premier temps, à la disposition des voyageurs aux guichets des  gares à partir du 7 décembre.

Les dépliants imprimés n’arriveront que mi-janvier.