résumé de la réunion du 13 octobre 2011

En présence de Mr PINAUD vice président de la Région chargé des transports ferroviaires,

Mr MOREL, correspondant TER Conseil Régional de Bourgogne,

JP DHERRAIN,MP TEILLOT et M. COLLE , TER BOURGOGNE (SNCF)

Avec les représentants des associations AIDUT,CAPAD,FAUV et FNAUT.

Dans l’attente des personnes pas encore arrivées, nous présentons Madame Anne Marie LEMAIRE, représentante du collectif de Nuits/Ravière. Monsieur Morel lui confirme le mail qu’il nous a envoyé , c’est à dire que les arrêts à Ravière avant les travaux d’allongement des quais (passage des trains à 8 voitures au lieu de 7) est acquis et ne sera pas remis en cause. Un seul arrêt sera supprimé en milieu de journée à cause des travaux sur la ligne.

Madame LEMAIRE exprime ses craintes sur le fait que la gare de Ravière devienne une halte. Madame Colle l’informe que c’est déjà une halte .La différence avec un autre établissement est dans le personnel : il n’y a pas de personnel commercial.

Madame Labatut regrette que les dessertes directes entre Auxerre et Dijon vont mettre plus de temps que celles avec changement à Laroche Migennes . Force est de constater que le projet des contrats de plan de rapprocher Dijon d’ Auxerre par le raccordement de Laroche a malheureusement échoué alors que les collectivités et l’état ont investi des millions d' euros.

• Travaux sur les voies : attention de vérifier les horaires de vos parcours sur ces lignes, sur internet ou dans les gares, durant les travaux :

§ Fin des travaux entre Sens et Montreau ( renouvellement des voies et du ballast) le 14/10.

§ Travaux de maintenance entre Melun et St Florentin : Du 10 octobre au 18 novembre

§ Opérations entre Dijon et Tonnerre : Du 24 octobre au 4 novembre

§ Opérations entre Cravant Bazarnes et Avallon : Du 14 au 25 novembre

• Régularité sur l’axe.

Régularité améliorée sauf à partir de septembre, les travaux sont pour partie en cause.

La surveillance des 10 trains prioritaires est très efficace : 9 trains sur 10 en amélioration depuis 2010.

Une étude va être menée pour comprendre pourquoi 62% des retards sont dans le sens Province-Paris.

• Mesures pour palier au froid, à la neige.

• Informations :

plan d’action mené pour annonces dans les trains et dans les gares (travaux, situations perturbée…)

informations sur les services TER (Mobigo, site internet, TER flash trafic)

mobilisation des « gilets » rouges en situation perturbée (travaux gare de Paris Bercy).

• Nouveaux horaires au 11 décembre 2011

Résultat de l’enquête sur les « reports » de train des voyageurs.

Informations dans les média locaux et stands dans les gares.

Le site http://horaires2012-sncf.com permet d’avoir tous les horaires du prochain service.

• La gare de Bercy :

Les guichets sont accessibles depuis le 18 octobre.

Réaménagement de l’espace attente et commerce « de bouche ».

Ouverture du salon Artésia à l’ensemble des clients de la gare.

Réaménagement de l’espace attente au 1^er étage.

Mise en place de portes automatiques.

Installation d’un DAB (billets de banque) sur le parvis.

Mise en place d’une navette inter-gare .

Installation du wi-fi dans la gare en novembre.

• Questions diverses :

Demande d’un abonnement Bourgogne Fréquence hebdomadaire par la FAUV.

Les associations demandent une étude sur le bon fonctionnement du service TER Flash Trafic.